Условия гарантии на инструмент и окрасочное оборудование JETA PRO
Гарантийные претензии принимаются только при наличии товарного (кассового) чека, счета-фактуры подтверждающих дату продажи. Срок службы инструмента составляет 5 лет. Гарантийный срок для всех видов инструмента и оборудования для окраски, со дня даты продажи потребителю, составляет 6 месяцев.
В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
- Повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала при производстве инструмента и оборудования;
- Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя;
- Заменяемые детали переходят в собственность службы сервиса.
Гарантия не распространяется:
- На механические повреждения (трещины, сколы и т. п.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов во внутрь инструмента, а также повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей);
- На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки или неправильной эксплуатации, применения инструмента не по назначению, а также нестабильности параметров пневмосети;
- На естественный износ инструмента (полная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнения); для краскораспылителей - износ прокладок, материальной иглы, сопла и распыляющей головки;
- На быстроизнашиваемые части и механизмы: пневмолопатки, резиновые уплотнения, сальники, защитные кожухи, растровые втулки, смазку, направляющие ролики, подшипники и т. п. ;
- На сменные принадлежности (патроны, цанги, шины, звездочки) и сменные быстроизнашиваемые приспособления, за исключением случаев механических повреждений вышеперечисленных частей, произошедших вследствие гарантийной поломки инструмента;
- На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в течение гарантийного срока вне авторизованного сервисного центра или вне сервисных центров, имеющих договор на проведение гарантийного сервисного обслуживания;
- На рабочую оснастку: подошвы, фильтры, мешки-пылесборники, шлифовальные диски, цанги пильные диски и т. п.);
- На профилактическое обслуживание инструмента, например: чистку, промывку, смазку;
- Неисправности и повреждения, вызванные несоблюдением правил смазывания инструмента.
Работа мастерской по проведению ТО оплачивается согласно действующим ставкам сервисного центра. Выявленные при проведении ТО неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются бесплатно, не гарантийные дефекты по согласованию с потребителем устраняются в обычном порядке.
Проведение ТО не изменяет гарантийный срок инструмента.